行李超重上不了車 越站要罰款

車站在顯眼處張貼了注意事項

9月23日廣深港高鐵正式開通運營，福建省首開至香港高鐵，其中泉州每天有一趟動車至香港西九龍。昨日，記者從泉州火車站獲悉，運營近一周來，往來泉州和香港的旅客特别多，其中香港抵泉州的更多。目前還未發現在泉州站乘車的旅客在車站内證件不齊、忘記取票等情況。不過，有一些準備從香港回來的旅客，因行李超高、超重等原因而坐不上動車。

國慶節将至，準備去香港旅遊購物的小夥伴，或者是從香港要來泉州的，一定要記住廣深港高鐵的規定很嚴厲，一定要嚴格遵守，否則不僅到不了香港還會被罰錢。記者根據鐵路部門的介紹，整理一些注意事項，供市民參考。

泉州僅一趟到港動車 錯過了無法改簽

按目前運行計劃，泉州僅有1趟動車G3001次（福州至香港西九龍）前往香港，該車9點34分經停泉州，9點36分開出，途經莆田、泉州、廈門北、潮汕、深圳北，14點20分到西九龍。廣深港高鐵支持改簽一次，改簽時無法變更始發站和終到站。由于泉州站僅有一趟車，如果你在泉州站錯過了該趟車，車票也就作廢了，改簽不了。如果是在廈門站，那就有改簽的機會，廈門有三趟動車到西九龍。

如果想退票，那應不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘，發站為香港西九龍站的車票應不晚于60分鐘。在票面開車時間前48小時内辦理退票，按票面票價的50%收取退票費。

不允上車後補票 票到哪就在哪下車

有的人因買不到想要到達站點的票，就買臨近站的票，然後在車上再補票。相信不少在内地坐動車的旅客有過這種“越站補票”的經曆，然而開往香港西九龍的高鐵沒這個說法，一旦你上了香港的動車，不管你到哪裡，買了哪裡的票，就要在哪裡下車，不允許先上車後補票。一旦發生無票上車，出站後，除了按150%的金額支付車票款以外，還要交1500-3000港币不等的附加費。廣深港高鐵開通首日，有個市民本應該在深圳福田站下車，但坐到了香港西九龍站，結果面對他的是一張1500元的罰款單。

此外，當手持車票誤乘了開往香港的高鐵，需要在到站後十分鐘内向車站人員說明情況，并在車票上加蓋誤乘章，由車站安排乘客乘坐就近段的高鐵免費返回，但是返回時隻能乘坐二等車廂。對于超過10分鐘才向工作人員說明情況的，均視為無票乘車。

行李超重不能上車 需提前辦理托運

到香港買買買，結果一不小心買多了，行李又大又高又重。這時候，你在西九龍站可能就坐不上動車回泉州。之前就有市民從香港坐高鐵要回内地，結果因行李超重而上不了車。

泉州站相關人士告訴記者，他們了解到很多從香港準備回内地的旅客，因行李太重太大件，而坐不了車回來。

按規定：動車組列車攜帶品的外部最大尺寸長、寬、高分别為60、35、35厘米(長寬高相加不超過130厘米)，杆狀物品的長度不能超過180厘米，并且在20千克以内，對超過規定的攜帶品，應提前辦理托運手續。

此外，需要提醒旅客的是，前往香港的旅客，在乘車前一定要記得取紙質車票，否則會被當無票對待。通過12306官網、APP訂票，在香港取票要收10-30港元手續費，在香港買票隻能在香港取。

（記者 陳小芬 吳嘉曉 文/圖）

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