“女人腳臭是男人的5倍”?如此奇葩的廣告語出自知名日化企業,因違反《廣告法》,廣州寶潔有限公司被罰款70萬元。
根據行政處罰決定書,2022年3月13日-24日期間,寶潔為推銷其生産的産品,在其運營的“寶潔會員中心”公衆号上發布标題為“女人的腳臭是男人的5倍?不信現在聞一下”的廣告,文中包含“女人頭發比男人髒一倍”“再愛幹淨的女人,内褲都比男人髒”等争議性内容。
原推文截圖,現該文章已删除
寶潔向黃埔區市監局提交了證明廣告内容使用數據、統計資料、調查結果等引證内容的出處材料。經核對,廣告在引用引證内容時,未标明出處,與原引證内容不完全一緻。黃埔區市監局對其進行了責令停止發布違法廣告,罰款70萬元的行政處罰。
當時寶潔發布的該廣告一度引發消費者不滿,寶潔也在官方微博發布了道歉聲明,删除相關文章,整頓賬号。然而,消費者并不買賬,更有網友列舉寶潔旗下多款品牌進行抵制。
被罰消息發酵後,網友仍在表達憤怒
事實上,寶潔在中國市場曾因為違規多次被罰。2021年8月期間,寶潔因對沒有充分科學論證的“去除99%細菌”進行突出的标注,被罰20萬元。2021年6月,寶潔旗下的“佳潔士階段型兒童牙刷5-7歲冰雪奇緣”産品因單絲彎曲恢複率不符合标準,被納入不合格名單。
天眼查信息顯示,寶潔關聯上百條法律訴訟,其作為被告的案由多為産品責任糾紛、合同糾紛等。值得一提的是,抽查檢查信息顯示,寶潔公司多次被發現問題并責令改正。
深圳市思其晟公司CEO伍岱麒表示,這種營銷宣傳違規的現象,可能存在利用“男女對立””颠覆常規認知”等容易引發争議和帶來流量的策略進行宣傳,這可能是媒體賬号運營商的行為,但也表明了企業在品牌管理方面沒有加強監督以及缺乏嚴格的标準。
據了解,寶潔在中國市場經營9個品類共28個品牌的産品,包括美妝、女性護理、家庭護理等業務。從業績數據來看,中國市場依然是寶潔重要的發力市場之一。
寶潔旗下部分品牌
值得一提的是,在寶潔發布的2022财年半年報業績中,寶潔多闆塊大中華區業績出現增長放緩或者下降的情況。
财報數據顯示,寶潔美妝闆塊2022财年上半年實現營收79億美元,同比增長4%。其中,大中華區銷量則實現低速增長;理容産品闆塊上半年實現營收35億美元,同比增長5%。大中華區則出現兩位數下降;嬰童及女性護理産品上半年營收達100億美元,同比增長4%,大中華區則出現了一定的業績下滑,對此,寶潔表示是市場競争所緻。
據前瞻産業研究院數據,2020年我國家庭日化産品市場前三位全部來自本土品牌,分别為立白、雕牌和藍月亮,市場占有率分别為13.7%、9.6%和6.6%。與此同時,國内化妝品市場崛起較多新興品牌,譬如完美日記、花西子、薇諾娜等憑借一定的營銷迅速收割市場。像珀萊雅、上海家化等老牌美妝企業也在不斷轉型走向高端市場。
伍岱麒表示,在中國市場上,外資品牌與本土品牌确實正處于新舊交替、洗牌的競争局面,故此對于老牌外資企業而言,會存在一定挑戰和壓力。
編輯丨張雅婧 綜合北京商報(記者 張君花)、北京青年報等
圖片丨信用廣州、微博截圖、微信截圖、寶潔官網截圖、視覺中國、壹圖網
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