1、當電視屏幕上出現信号中斷的提示時,首先就需要檢查一下天線線路是否連接正常,接口部分是否接插穩固。
2、從接收器終端上拔下智能卡,根據上面所列出的客服電話,給對方撥打電話,咨詢電視信号中斷的事項,并提供機主姓名和身份證号,如果信息合法,對方将幫你解決信号中斷問題。
3、直接将電視接收器送往當地電視網絡信息管理部門,讓其幫助你開通該項服務。
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