廣州火車站前的廣場上總計搭建了8個候車雨棚,設16個候車室,從西至東依次排列為1至16号。其中,1至5區,分車次安排西南方向旅客進入侯車;6-9區為開車前2小時快速通道;10至14區為京廣、東南方向旅客進站通道;15區為老幼病殘孕候車區和軟席旅客侯車,會先于其他區進站侯車;帶小孩、有老人的旅客可到15區侯車16區為4-24小時候車區。
廣州站附近開設服裝、鞋等批發市場,而廣交會會場、越秀公園等地标也靠近廣州站南面,由廣州站步行前往需10分鐘路程。省汽車客運站、市汽車客運站及流花車站在西、南方、旅客可以換乘汽車至各地。
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