輪式溝通是指最初發信者直接将信息同步輻射式發送到最終受信者。輪式溝通過程中有一明顯的主導者,凡訊息的傳送與回饋均需經過此主導者,且溝通成員也通過此主導者才能相互溝通。
輪式溝通網絡的溝通是通過中間人進行的,其中隻有一個成員能夠與其他任何人交流,所有其他人也隻能與中間人進行交流,中間人是各種信息的彙集點與傳遞中心,他起着一種領導、支配與協調的作用。這種網絡代表着一個領導人與他的4個下級隻進行雙向的信息交流。
在這種情況下,隻有處于中心地位的領導人了解全面情況,并向下給發出指示,4個下級分别了解本部門的情況并向領導人彙報,4個下級之間無溝通聯系。
在企業中,這種網絡大體類似于一個主管領導直接管理幾個部門的權威控制系統。輪式溝通網絡是加強組織控制、争時間、搶速度的一個有效方法。一般生産機構多采用這種溝通模式以便于管理,在某一組織接受了緊急攻關任務,要求進行嚴格控制時,可采用這種溝通網絡。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!