1、加強員工培訓,不斷提高員工自身綜合素質,優秀的員工是提升物業服務品質的保障;
2、做好業主的投訴處理,不抱怨業主,而是把業主的投訴作為資源,改進和完善物業服務;
3、培養質量管理習慣,遵章辦事,一絲不苟;
4、誠實守信、履約踐諾、信守物業服務合同。
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