1、手機要上網,必須打開手機中的數據流量開關。如果手機連接了數據網絡且使用該網絡時,狀态欄左側上信号欄會出現閃爍的上行或者下行箭頭圖标(标志)。
2、手機卡欠費,請撥打運營商電話查詢,若欠費需及時充值後,重啟手機試試。
3、可觀察當前網絡信号是否穩定。網絡信号不穩定時,易導緻網絡故障。建議換段時間在網絡信号穩定的環境下上網。
4、如果更換所處地點和時間後,還是不能上網的話,這時可嘗試開啟飛行模式,或重啟手機試試。
5、将卡安裝到其他手機對比,若依然無法使用數據網絡,建議更換卡嘗試。若其他手機可以使用,可備份資料,恢複出廠設置(設置--系統“更多”--恢複出廠設置,請勿勾選“完全清除”)。
6、若以上方法均無法解決,建議備份好手機的資料,前往當地客戶服務中心檢測處理。
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