1、人力資源聲譽,是人力資源體系中一個管理内容。聲譽,是指一個企業獲得社會公衆信任和贊美的程度,以及企業在社會公衆中影響效果好壞的程度。
2、聲譽管理是對企業聲譽的創建和維護,是指企業以正确決策為核心,通過聲譽投資、交往等手段,從每個員工做起,建立和維持與社會公衆的信任關系的一種現代管理方法。聲譽管理的核心是企業的“準确決策”。 企業聲譽超過财務業績成為衡量企業成功的重要指标。
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