用花呗在淘寶上購物,之後進行了退貨,但退款到花呗卻并沒有顯示的話,應該是因為客戶進行退款的時候已經确認收貨了,而賬單又并未全部還清,所以退款既無法直接退回到花呗賬戶當中,恢複消費的額度;也無法退到支付寶賬戶餘額裡;而是退到花呗賬單裡,用以抵扣賬單還款金額。
若是在确認收貨前退的貨,那退款就會直接退回花呗賬戶,抵消之前使用的額度,也就不會産生賬單;若是确認收貨後退貨,但花呗賬單已經全部還清的話,那就是退回支付寶賬戶餘額裡。還有,如果是保證金類的退款,那會直接退回支付寶賬戶餘額。
當然,也有可能是客戶才剛剛操作申請退貨,所以退款尚未到賬。像商家還未發貨的話,那退款一般實時到賬;若商家已經發貨了,那一般要等到賣家原路寄回商品後,商家确認商品完好無損,然後才會發起退款。
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