如果在超市購買到過期食品,可以通過以下步驟進行索賠:
1、需要準備以下資料:廣告說明、票據、合格證、使用說明書、生産日期、保修卡、保修期限證明、商家承諾、警示标示。或者有超市發票和食用後發現過期的商品包裝也可。
2、撥打消費者協會電話:12315。向工作人員說明情況,哪家超市、哪種商品、購買時間。按照消費者協會工作人員的的要求提供信息。
3、等工商局去查處超市完後,工作人員就會聯系你,然後申請賠償,即可拿到賠償款。
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