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賣家發錯貨怎麼投訴

生活 更新时间:2024-08-02 13:09:05

1、密碼登陸。然後再登陸淘寶網,可以選擇【密碼登陸或掃描登陸】,比如選擇密碼登陸,輸入密碼和手機号,再點擊下方的登陸按鈕即可,如下圖所示。

2、已買到的寶貝。然後再依次點擊最上方的【我的淘寶——已買到的寶貝】,如下圖所示。

3、投訴賣家。然後來到【已買到的寶貝】頁面,找到要投訴的商品,點擊【投訴賣家】,如下圖所示。

4、投訴原因。然後再選擇【投訴原因】,比如【發貨錯誤、承諾未履行、騷擾别人、賣家拒絕使用支付寶】,比如選擇【發貨問題】,如下圖所示。

5、發起投訴。然後再選擇【投訴類型和投訴原因】,輸入【投訴說明】,并上傳憑證,再輸入自己的手機号碼,最後點擊【提交】按鈕即可,如下圖所示。

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