手機自用戶購買之日,起算1年内享有品牌售後的聯保服務。如果屏幕出現故障,用戶攜帶手機,發票,保修卡,前往所在地的品牌客服。首先工程師會先對手機進行檢查,如果系自然故障,客服會為用戶免費維修。如果被鑒定為人為故障,則是需要用戶付費維修的。
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