1、不能過分吹噓現有的業績,過分的吹噓會給顧客留下不好的印象,給自己的業務接單帶來麻煩。
2、言而有信,答應的事情要做到,即使無法完成也要提前告知客人。誠信對于公司或者個人都有至關重要的影響,對客戶有誠信,業務就成功了一半。
3、報價要有技巧,一個适合雙方的報價可以讓業務順利的完成,相反,一個離譜的報價隻會讓雙方的業務交談不歡而散。
4、辦事效率要高效,高效的辦事效率是對客戶的尊重和負責任。如果不能高效的解決問題,自己的業務就會無法完成,也會造成客戶資源的丢失。
5、不要輕易的對客戶說“不”,圓滑的處理是最好的選擇。給客戶留下好的印象,為自己的長遠方向考慮。
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