卡主本人可以緻電咨詢銀行卡客服,或者本人帶身份證和銀行卡直接去銀行櫃台查詢。若确實是銀行扣費,你可以查詢扣的是什麼費用。根據規定,發卡銀行對持卡人關于賬務情況的查詢和改正要求應當在30天内給予答複。
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