1、首先撥打10010客服熱線,根據語音提示選擇1中文,在選擇0等待轉入人工服務;
2、如在非北京地區撥打的話 ,需要加北京區号加10010即可轉回北京的10010熱線;
3、中國聯通用戶在國内,不含港澳台,直撥10010客服熱線免收通信費用,且通話時長不計入套餐包内時長;
4、加區号撥打歸屬地10010客服熱線資費各省不同,建議你聯系當地的人工客服進行了解。
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