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蘋果官方網站保修狀态查詢

科技 更新时间:2025-01-13 19:50:25

蘋果最近移除了 Support Profiles 網站,并重新将用戶轉向至“Get Support”工具。新工具與 Support Profiles 相似,可以讓顧客查詢自己 iPhone、iPad、Mac 和其它蘋果産品的技術支持和保修狀況。不過,兩個工具之間有一個非常大的差别。

蘋果官方網站保修狀态查詢(技術支持和保修狀況)1

全新的“Get Support”工具隻顯示一個 Apple ID 登陸的所有蘋果産品,之前的 Support Profiles 工具可以允許顧客自己添加其它産品,包括自己其他用戶的蘋果設備。對于家庭用戶來說,新的管理工具比較麻煩,因為不能幫助管理其他家庭成員的蘋果産品。

蘋果官方網站保修狀态查詢(技術支持和保修狀況)2

如果一個人有多個 Apple ID,需要查詢時就必須多次登錄和登出 Apple ID。在新工具中,一些非 iCloud 設備也被移除了,比如舊款 iPod。不過我們可以在 Apple ID 賬戶頁面對這些設備進行管理。

蘋果官方網站保修狀态查詢(技術支持和保修狀況)3

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