四零承諾服務的四零是:服務受理零推诿、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴。為進一步提升工作效率和窗口服務水平,各地公安機關将四零承諾落到實處,以“靠前服務不推诿、周到服務不扯皮、高效服務不拖拉”為目标,全警推進“四零”承諾服務創建工作。從群衆和基層最期待的事情做起,從群衆和基層反映最強烈的問題改起,向群衆和基層最滿意的方向努力,着力打造更高水平民生警務,提升工作效率和服務質量。
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