1、撥打醫保服務熱線12333進行電話報失,報失時應據實提供參保人姓名、身份證号碼、《醫保卡》卡号和單位名稱等信息。然後經醫保工作人員确認後電話挂失成功後,會在1小時内停止該卡的結算。
2、如果确定醫保卡遺失了,并找不回來了之後,可持本人身份證到社會保障卡服務網點進行正式挂失,并帶上本人身份證原件複印件或戶口本信息原件複印件,當場辦理補卡手續,并填寫《申請單》交給社保卡服務網點工作人員辦理後開具《領卡證明》,該證明可作為補卡人補卡期間的臨時就醫憑證。
3、15個工作日後,補卡人持本人的身份證和《領卡證明》到社保卡服務網點領取新卡即可。
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