許多企業正在進入一個混合世界——無論是新興的工作場所模型還是雲環境。對于後者，私有雲和公共雲服務的混合提供了企業在不斷變化的業務環境中所尋求的靈活性。

研究公司 Gartner 在 2021 年 8 月的一份報告中指出，混合、多雲和邊緣環境正在不斷增長，并為新的分布式雲模型奠定了基礎。2021 年，最終用戶在公共雲服務上的支出将達到 3960 億美元，到 2022 年将增長 22%，達到 4820 億美元。它預測，到 2026 年，公共雲支出将超過所有企業 IT 支出的 45%，而2021年這一比例還不到17%。

同時，私有雲的采用也在增加。研究公司 Global Industry Analysts 預測，全球私有雲服務市場将從 2020 年的 49 億美元增長到 2026 年的 132 億美元，在此期間的複合年增長率将達到18%。

雖然有些公司可能會選擇隻使用私有雲或隻使用公共雲，但混合使用對大多數企業而言具有很大吸引力。

咨詢公司 Deloitte Consulting 的負責人 Nicholas Merizzi 表示，混合雲越來越成為當今企業中的最主要的架構之一，它為組織提供了靈活性，使其可以根據自己的優先順序，開辟自己的雲轉型路徑。

很明顯，企業看到了混合雲方法的潛在好處。但他們也需要為一些障礙做好準備。以下是他們可能面臨的一些挑戰，以及他們要如何應對這些挑戰。

1、操作複雜性

混合雲本質上需要維護和管理兩個緊密集成但獨立的生态系統，這可能會創建一個複雜的操作環境。

使用多個不同技術平台運行并行環境會在監控、安全和生産支持等領域引入持續的運營複雜性，确保運營流程和工具适用于公共雲和本地私有雲變得越來越具有挑戰性。

例如，用于雲安全的工具套件可能與用于本地系統的工具套件不同。同樣，從一種環境到另一種環境，從存儲到計算能力的底層基礎設施也存在許多差異。此外，提高員工在這些不同工具和環境中工作的技能會帶來風險和效率挑戰。

為了最大限度地減少複雜性障礙，企業應該尋求推動私有雲和公共雲平台技術實現通用性。這包括擁有可以從本地環境擴展到公共雲的工具，同時保持相同的操作體驗。

現在大多數企業正在尋求軟件解決方案，以實現可在混合雲環境中運行的可觀察性和端到端應用程序跟蹤。企業需要通過強大的儀器來提高運營可見性和對其系統内部狀态的度量。

雖然混合網絡的複雜性顯著增加，但可用于支持這些網絡的軟件和應用程序也變得更加複雜。當從全球角度實施并通過應用自動化等各種技術，管理這些網絡是可能的。

2、成本上升

如果企業在管理基礎資産方面沒有遵守紀律，同時維護本地私有雲和公共雲環境可能會導緻嚴重的成本超支。

許多企業在混合環境中開發了兩套賬簿，包括現場私有雲和外部公共雲賬簿。在某些情況下，團隊甚至使用不同的工具來評估他們的财務狀況。這導緻首席信息官難以獲得對其财務狀況的全面了解和預測。

在将現代化和可操作的系統安裝到公共雲之後，無法關閉或停用本地資産，從而加劇了這種風險。這些成本超支出現在多個節點，包括網絡電路和軟件許可。

為了盡量減少這個問題，我們建議建立一個企業範圍内的雲現代化辦公室，專注于多個領域，包括财務整合和資産退役。為多種環境集成财務賬簿可提供企業範圍的财務圖景。同樣，建立退役流程可以幫助釋放未使用的資産以減少總體支出。

資源管理工具可以幫助控制成本。聯想高級副總裁兼計算機硬件首席信息官 Arthur Hu 表示，如果沒有統一、集中的多雲管理平台，各集團就無法确定他們自身的成本分析和相關決策。

為了解決這個問題，企業需要成本規劃工具，才能清楚地了解資源使用、計費和支出預測，通過這些工具的智能資源優化和大小調整建議，可以幫助企業實現最佳成本效率。

3、缺乏連貫的戰略

雲模型很誘人，許多企業可能會傾向于部署公共雲和私有雲，而沒有真正充分考慮他們希望實現的目标以及如何實現目标。這可能會導緻混亂和成本超支。

一個好的雲戰略可以明确概述昂貴、複雜的混合雲解決方案的價值/業務案例，這将是一個好的開始。

企業應對自己的預期受益進行回顧，當初為何選擇混合雲，了解自身的環境，預計哪些工作負載将從混合架構中受益，效果如何。

例如曾有企業認真考慮了混合部署，根據其目标和驅動可以了解到他們更希望專注于 SaaS（軟件即服務）——首先是多雲部署，利用多個公共雲而不是公共/私有雲。

原因是，考慮到企業的總體目标，管理公共雲和私有雲以及它們之間的互操作性所需的開銷和精力是不值得的。

對于那些有監管要求的企業而言，情況可能會有所不同，這些要求迫使他們将一些數據/工作負載保留在本地，或者那些需要隻能從本地服務獲得的性能，但又希望利用公共雲和私有雲共享的固有特性的企業。

4、思維方式的改變

與大多數主要技術轉變一樣，遷移到混合雲環境時要克服的最大障礙之一是思維方式的轉變。

我們必須确保企業接受遷移到混合雲環境的價值。IT 部門也要接受這個想法。

此前，聯想首先通過混合基礎設施試行了一些“燈塔”應用程序，并立即出現了明确的價值。得益于雲平台和工具支持的敏捷實踐，工程生産力提高了 65%。通過産生的價值，我們能夠成功地向公司的其他人展示令人印象深刻的成果。

5、缺乏标準或既定做法

盡管雲服務已經使用多年，但對于許多企業來說，大規模遷移到混合雲基礎設施仍然是未知領域。

以聯想為例，因為這是聯想的新領域，所以他們需要建立明确的雲遷移标準并提供最佳實踐。

為了解決這個問題，該公司發布了關于如何為私有雲、公共雲或混合雲選擇合适的雲托管環境的明确指南。

該公司還建立了“5-R 遷移方法”，幫助應用程序所有者根據應用程序的當前架構狀态确定最佳路徑。這包括重新托管（直接重新部署到雲端）；重構（修改架構以适應雲）；修改（修改或擴展現有規範）；重建（放棄現有技術，從頭開始開發）；或替換（取消現有應用程序并采用替代解決方案）。

聯想還開發了應用級最佳實踐，供團體參考。

6、市場混亂

供應商的選擇和管理是當今企業進入混合雲的最棘手的話題之一，這是因為企業有很多選擇，包括 AWS、微軟和谷歌等知名領先的超大規模企業，也有甲骨文等後起之秀。

從企業管理者的角度來看，要構思和管理的内容很多。成本監控和管理在混合雲運營中至關重要，企業面臨着多種選擇，因此可能會出現混亂和失誤，認真地對待這一投資領域非常重要。

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