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客戶經理的職責是哪些

知識 更新时间:2024-12-14 07:49:16

  客戶經理的職責工作内容是:

  1,訪問。

  對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。

  2,細分客戶。

  确立目标市場和潛在客戶。

  3,風險管理。

  有效監測和控制客戶風險。

  4,客戶關系管理。

  保持與客戶的聯系和調動客戶的資源。

  5,客戶分析與評價。

  對客戶進行各方面的分析與評價。

  6,溝通。

  利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系。

  7,談判。

  與客戶進行業務談判。

  8,業務成交。

  指導客戶完成業務的成交。

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