當插入耳機時,狀态欄不顯示耳機圖标,耳機不能識别,出現此現象,按下面四個方法進行排查:
1、請檢查耳機功能是否正常,包括耳機麥克風、按鍵、聽筒等;
2、耳機是否有插緊;
3、若耳機功能失效,會無法識别耳機,建議您在其他手機上進行嘗試耳機功能是否正常,及時更換耳機;
4、請确認耳機孔内是否有異物或是其他液體,如有異物,建議您前往網點檢測清理。
經過上述操作後,如果問題仍然存在,需提前備份好數據并攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
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