①了解客戶的購買意圖和在意點,在溝通交流的過程中确定客戶的購買需求,并推薦相應的産品;②通過觀察,将客戶進行分類,順着客戶的性格走,在适當的時機接近客戶,多聊些客戶感興趣的内容,才能更容易促成交易;③盡可能的滿足客戶的需求、解決客戶的疑慮,準确判斷客戶心儀的産品類型;④時刻保持認真的态度,無條件服務客戶,樹立較強的責任心,仔細聆聽客戶的談話。
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