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華為實體店買的手機可以退貨嗎

知識 更新时间:2024-09-30 17:22:07

  可以退貨,具體情況如下:

  1、商品主機自購買日第二天零時算起,7天内即滿168小時為七天,商品完好,在産品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受7天無理由退貨;

  2、購買後第二天起,7天内如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型号同規格商品或者免費維修服務;

  3、購買日第二天算起,第8天至第15天内出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型号同規格機器或維修服務;

  4、商品自購買起主機如在一年内出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點享受免費維修服務;

  5、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。

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