1、首先有人确定要預訂車輛;通過公司,可在線預訂、電話預訂或短信預訂。
2、用戶登錄網站預定汽車,網站根據用戶的租賃條件,找到合适車款,包括車型、租賃有效時間、所在網點等信息。之後後到租車點自助終端查詢或驗證相關信息。
3、用戶至有人工服務的租賃網點租車,由管理員授權用戶使用并驗證信息後,交付車鑰匙,完成租車。
4、用戶根據還車預定到達還車點,将車輛停放好後,刷卡确認使用結束,完成自助還車。用戶可到網點的自助終端上查詢相還車信息并确認還車成功。
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