“鲶魚理論”:有這樣一則故事:挪威人愛吃沙丁魚,漁民們如能将活的沙丁魚帶回市場,不僅能吸引人們争相購買,而且還可以賣出高價來。為此漁民們雖然想盡辦法但總不成功。然而有一隻漁船卻讓沙丁魚成功地活了下來,由于該船船長将其視為秘密,不準外洩,所以外人一直不知道其做法,待他去世後,奧秘才被揭開。原來他們在漁槽裡放了鲶魚,沙丁魚放入漁槽後發現了鲶魚非常緊張,于是左沖右突,跳躍不停,這樣一來沙丁魚活蹦亂跳地被運回漁港。 最早講述這則故事并活用故事的是日本三澤公司總經理三澤千代。三澤公司從1985年起,陸續從豐田、松下等公司引進了一些精明強幹、思維敏捷的年輕人,從而打破了公司内一潭死水的局面,調動了内部人員的積極性。這則“鲶魚”理論因此也作為成功的人才激勵的範例載入了哈佛商學院MBA教材之中。
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