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淘寶賣家報錯價不發貨怎麼辦

知識 更新时间:2025-01-10 09:21:45

  1、可以和賣家協商讓其發貨。

  2、可以申請退款。

  在“我的淘寶”中點擊“已買到的寶貝”,找到對應交易後點擊“退款”,選擇不按約定發貨,賣家如果同樣退款,會自動賠償商品價格30%的賠償金。如果拒絕可以請淘寶小二介入,把聊天記錄給小二,小二會強制賣家賠償30%的賠償金。賠償金一般都是積分形式發放。

  3、可以投訴賣家。

  到“我的淘寶”中點擊“已買到的寶貝”,找到對應交易後點擊“投訴賣家”,然後在跳出頁面選擇對應的投訴理由為未按成交價格進行交易。

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