移動星級是指中國移動根據每個客戶消費行為和網齡對客戶進行星級劃分,主要分為準星、一星、二星、三星、四星、五星、五星金卡、五星鑽卡,中國移動對不同星級的客戶在服務方面會有所區别,但差别不大,客戶若想知道自己的星級,可與運營商客服聯系或到營業廳咨詢,每個省對星級的劃分可能會有所不同,若客戶想知道自己所在省份的星級詳情,可以與本省運營商聯系。
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