建行e路通也就是指建行的網銀盾,重置e路通的密碼,那麼就需要攜帶本人的有效身份證件、網銀盾、個人網銀簽約介質(也就是建行的卡或者是存折)到建行的營業網點櫃台進行辦理。
如果你是企業網銀盾忘記密碼,那麼需要攜帶企業法人身份證件、經辦人身份證件、複印件、法人授權書等到開戶行去更換網銀盾,你還需要在銀行櫃台填寫中國建設銀行企業客戶服務申請表,然後工作人員就可以幫你更換網銀盾。
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