1、請卸載部分第三方應用程序或備份重要數據後将手機恢複出廠設置;
2、同時運行過多應用程序可能會導緻屏幕黑屏;
3、關閉後台暫時不需要的應用程序,管理應用程序,選擇要關閉的應用程序;
4、然後點擊停止,按照屏幕提示将其關閉;
5、若手機中預置了手機管家可以通過手機管家關閉應用;
6、進入手機管家界面點擊手機加速或加速優化,一鍵結束後台運行的應用;
7、若問題依然存在,請聯系客服或攜帶購機發票前往服務網點檢修。
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