來源:【消費日報】
本報訊 (記者 賈淘文) 随着人寵親密關系逐漸升級,越來越多的寵物主将寵物視為家庭成員的一部分,也更願意為精緻養寵而消費。在此背景下,衆多傳統商業品牌和購物中心紛紛抓住這一機遇,打造寵物主題商業場景,建立“寵物友好”社區與主題門店。
“寵物友好”意味着不排斥、接納,并歡迎寵物進入空間。記者發現,如今越來越多的商業場所将“禁止寵物入内”的警示告知,換成了“寵物友好”的歡迎标識,為顧客提供個性化服務的同時,也折射出一座城市的進步與包容。
“寵物友好”的概念為傳統商業場景的創新帶來了新思路,成為傳統商業門店尋求轉型、升級的新方向。記者了解到,星巴克從2018年至今,已設立約160家“寵物友好店”;2020年,喜茶在深圳開業了第一家“寵物友好店”;截至今年6月,Manner Coffee在上海和成都已經建立兩家“寵物友好店”;咖啡連鎖品牌store by.jpg也擁有三家“寵物友好店”。此外,漢堡王、樂樂茶、Shake Shack等品牌均已推出“寵物友好店”。
報告顯示,随着我國居民收入提升和養寵人群不斷擴大,寵物消費相關的商品和服務類型不斷豐富,國内寵物行業規模快速擴張。2017年至2021年我國寵物市場迎來高速發展,随着更多的人加入養寵大軍,以及養寵理念的不斷升級,未來寵物消費市場将持續蓬勃發展,預計2022年我國寵物市場規模将達1706億元。
近年來,與寵物相關的跨界融合逐漸增多,“萌寵”已成為一種全民認同的營銷方式,相關産品不斷推陳出新,參與其中的品牌陣營也不斷強大。2019年,星巴克粉色貓爪雙層玻璃杯引發搶購熱潮;2020年,完美日記與李佳琦的寵物狗never跨界推出眼影盤,30萬盤産品上線即秒空;2021年,麥當勞推出限量貓窩周邊,套餐一經上線,10萬份貓窩即搶購一空;今年7月,肯德基聯名寵物品牌未卡推出了一款肯德基全家桶式的貓抓桶,也瞬間引爆全網。
業内人士認為,新生代消費者依舊是目前和未來寵物消費市場的主力軍,寵物營銷迎合了年輕消費者的消費心理,有利于提高消費者對品牌的好感度和忠誠度,這也成為衆多品牌營銷的新方向。随着單身群體的擴大以及職場壓力的增加,“吸貓撸狗”已經成為當下年輕人生活的重要組成部分,寵物所帶來的精神慰藉也逐漸被放大,而這種情感需求也恰恰推動了“萌寵經濟”的全面發展。
此外,随着文明養寵、精緻養寵理念的蔚然成風,衆多非養寵人士對于寵物的接受度與友好度也明顯提升,這也無形中對于“寵物友好店”的建設與拓展提供了更多支持與助力。但也有觀點指出,随着入局“寵物友好”的商業項目與品牌的增多,未來商業場所還需要在安全問題、硬件設施、消除異味等服務上不斷進行完善。畢竟“寵物友好”的概念不單單隻是對寵物和養寵人的“雙方友好”,還應考慮到公共空間内的其他商戶以及消費者的感受,隻有做到多方協同,才能将“寵物友好”的概念打造成可持續發展的商業模式。
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