就地取材,随機應變。訪友拜客或有求于人要先寒暄幾句。可以結合所處的環境順手牽羊,就地取材來引出話題,如果是在朋友家,可以贊美一下室内的陳設,如詢問一下電視機的性能如何、牆上的畫如何出色等等。這樣的開場白會使氣氛融洽。談話要看對象。交談不是一味地發洩自己的感想和情緒,而是一種合作的程序。各種年齡、職業、地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的語言和習慣。因此,在交談中選擇什麼樣的話題,采用什麼樣的語言和口吻應當有所不同,這樣大家才能感到都是“自己人”,否則便會産生無形的隔閡。提問。提問是引導話題,展開談話或話
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