1、火車站人工售票點咨詢,不是所有窗口都能用非二代身份證取票的,排隊之前要問清楚哪幾個窗口可以買票。
2、把手機收到的12306訂單的的訂單号取出來。
3、在取票窗口報訂單号和有效證件。
4、如果什麼臨時證件都沒有,可以在火車站辦理旅客購票證明。
注意事項
護照和港澳通行證上沒有身份證号信息;
臨時身份證明有效時間隻有24小時,辦理需要寸照,可以提前帶上3張,避免附近沒有照相的地方;
12306客服熱線人工服務回答的問題不一定準确,隻能作為參考,以車站售票窗口咨詢信息為準。
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