1、請長按電源鍵打開選項菜單,點擊重啟”重新啟動平闆。若無法打開選項菜單,請長按電源鍵至平闆振動後松開強制重啟。
2、若使用第三方應用時死機,可能是由于該第三方應用與平闆不兼容。請重啟平闆,将其卸載後重新下載安裝其他類似應用。
3、若重啟後仍然出現死機問題,建議備份重要數據後将平闆恢複出廠設置。
4、若死機後無法操作平闆,您還可以将平闆強制升級。進入華為官網下載軟件升級包,參考軟件升級包中的升級指導操作。升級後,平闆内部存儲中的數據将被删除,請謹慎操作。
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