1、電話卡損壞時，需要到各運營商營業廳更換，辦理補卡業務。
2、補卡辦理規定如下：持本人有效身份證件到當地自有營業廳辦理。
3、補卡費用：由于各地政策有所不同，具體費用以當地為準。另外，五星、貴賓、忠誠用戶可享受免費補卡服務。
4、損壞的原因:由于SIM卡是比較脆弱的東西，經常性取出、放進手機插槽容易造成銅片的刮傷和磨損，導緻不能使用。
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