1、進入天龍八部客服中心,有個帳号找回選項。把你申請帳号是的密保資料,身份證資料,把身份證用相機照下來,正反面都要照,把這些資料給傳過去就行。
2、需要修改的安全email:填寫一個新的郵箱。賬号注冊時間:如果真的忘記了,可以填寫一個比較接近的時間。注冊省份,注冊城市:這點很重要,如實填寫。上傳證件:身份證的正反面,你可以用相機或者手機拍,但是要保證清晰度,不要申請不通過的。
3、表格填寫完畢,提交問題,剩下的就是等待,基本三天内就能解決。
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