若銀行卡丢失或者因消磁了需要換卡時,往往無法沿用原來的銀行卡号。
很多銀行規定,隻要儲蓄卡挂失了,就沒辦法幫助持卡人保号,必須更換新号。對于原因,銀行工作人員解釋稱為銀行卡挂失後卡号不變,那麼市面上流通着兩張一模一樣的卡,萬一密碼被盜,那麼對于客戶來說很不安全。
其實銀行不願給客戶保留卡号的主要原因是,補卡保号費時費力,成本還高。據了解,銀行卡一般分預制卡與後制卡兩種,一般大批量、成本低的為預制卡,卡号已預先做好,不會重複,可即時在櫃面領取,換新卡的市民通常辦理的就是這類預制卡。而後制卡為事後定制,成本過高,需要等待,制卡和寄送周期較長,無法當天完成。
如果持卡人要保留原卡号,銀行重新在空白卡上按既定卡号制作,必須把客戶資料、信息轉交到制卡部門,這種定制顯然比批量預制更麻煩。客戶不僅要等待較長時間,保留原号碼還有一定的制卡成本,因此,銀行并不支持持卡人這麼做。
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