手機鎖屏後出現無線網絡斷網的情況,建議檢查:
1、是否開啟網絡省電模式:點擊設置,電池和存儲,電池,網絡省電模式,滑動關閉;
2、是否開啟WLAN休眠功能:下滑屏幕頂簾,點住WLAN圖标不松手進入WLAN設置界面,更多,高級設置,睡眠期間保持WLAN開啟,始終連接;
3、若未開啟上述功能,建議将手機關機重啟;
4、備份手機中數據,聯系人、信息、照片等,将手機恢複出廠設置。若問題依然存在,建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
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