品牌價值主張是指對客戶來說什麼是有意義的,即對客戶真實需求的深入描述。羅列全部優點、宣傳有利差、突出共鳴點是供應商制定"價值主張"通常所用的三種方法。對于客戶價值主張,在實際操作中體現在客戶選擇産品或服務時的幾項關鍵指标。如客戶在采購大型設備時主要關注的有質量、售後服務、價格、品牌等方面,那麼客戶在選擇供應時也将從這幾個方面進行考察。
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