1、用戶超過約定交費期之日仍未交納電信費用和滞納金,暫停向其提供電信服務。
2、欠費超過90天的電信後付費客戶,或出現惡意欠費,惡意套機,非法經營公話,因不良消費被其它行業列入黑名單等有過不良消費記錄的電信客戶為Ⅲ類客戶。Ⅲ類客戶以後隻可辦理名下産品的繳費、挂失和改繳費帳戶業務。
3、對于經過各語音催繳,短信催繳,人工上門催繳後仍未繳費,且欠費帳齡在6個月以上的後付費用戶,會采用法律手段進行催繳。
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