1、手機屏幕潮濕或有液體、水,請用幹淨抹布擦幹淨手機屏幕上的液體、水分後觸摸操作;和一些貼有非原裝貼膜都可能會影響手機屏幕的靈敏度,建議使用原裝貼膜;
2、頻繁操作電源鍵鎖屏亮屏,看看是否可以熄屏,若無法熄屏,可能判斷為死機(長按電源鍵關機重啟);若能熄屏,建議過1-2分鐘後按電源鍵重新亮屏操作手機嘗試;
3、充電時所使用非原裝充電器,請更換使用手機原裝充電器;因為使用非标配的充電器充電過程中,會産生一定的電磁場幹擾到觸屏的正常工作;
4、把手機與電腦連接,通過電腦來給手機充電,先排除屏幕失靈是否跟充電電流有關;
5、觀察最近有下載哪些非自帶軟件,建議卸載觀察,可能會存在兼容性問題;
6、備份手機資料,恢複手機出廠設置(桌面設置圖标--常規--系統--更多)或刷機解決。
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