12333是人力資源及社保等相關問題的專用号碼,自動語音服務時間為7*24小時,人工服務時間為周一至周五(非法定節假日)上午9點-12點和下午13點-17點。不過各城市的服務時間不同,當地社保局官網會公布具體的工作時間,請以官方公布的上班時間為準。
也有部分城市周末仍舊有人工服務,但這種情況是極少數的。另外如果當前咨詢人數過多,電話可能會出現占線、繁忙等情況。
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