市新冠肺炎疫情防控工作領導小組辦公室介紹，根據國家《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》相關要求，結合疫情防控工作需要，即日起，上海市将對來滬返滬人員以“随申碼”提示方式加強動态管理。“随申碼”提示主要分兩種類型：一種為已注冊“随申辦”但人不在上海的用戶，打開“随申碼”時出現的展碼提示；一種為7天内有國内中高風險區旅居史的在滬人員，打開“随申碼”時會出現的暫緩展碼提示。詳見↓

“随申辦”不在滬的用戶，打開“随申碼”時會出現展碼提示

尊敬的用戶，您好！如您當前不在滬且有7天内國内中高風險區旅居史，建議您暫緩來滬返滬。确需來滬返滬，請到滬12小時内向所在社區、單位或所住賓館，及時告知情況。對來自或途經國内疫情高風險區人員，将落實7天集中隔離醫學觀察措施和5次核酸檢測；對來自或途經國内疫情中風險區人員，落實7天居家隔離醫學觀察措施和3次核酸檢測。

重要提醒

此類“随申碼”展碼提示，每日出現一次，點擊“我已知曉”即可取消，不影響市民使用“随申碼”。來滬返滬人員須下載安裝上海市“随申辦”APP或者通過“随申辦”微信、支付寶小程序實名申請“随申碼”，入滬離滬和在滬期間應遵守上海市防疫相關規定，根據需要使用“随申碼”。

7天内有國内中高風險區旅居史的在滬人員，打開“随申碼”時會出現暫緩展碼提示

根據有關大數據排查情況，您可能來自或途經國内疫情中高風險區。根據有關防疫規定，對來自或途經國内疫情高風險區人員，落實7天集中隔離醫學觀察措施和5次核酸檢測；對來自或途經國内疫情中風險區，落實7天居家隔離醫學觀察措施和3次核酸檢測。您的“随申碼”将暫緩展碼，直至防疫舉措完成并排除風險後，将恢複相應碼色。如有疑問，可在“随申辦”APP上“我要申訴”或者撥打12345市民服務熱線進行申訴。感謝您的支持和配合！

重要提醒

此類“随申碼”暫緩展碼提示不能取消，因此可能影響市民正常使用“随申碼”獲取上海市部分公共服務，也會影響市民出行、出入公共場所。但“随申碼”暫緩展碼提示不會影響絕大部分市民使用核酸碼做核酸檢測，對少部分僅能使用“随申碼”做核酸檢測的人員，可使用電子版解除隔離醫學證明、上海市保供配送人員通行證以及身份證、護照、通行證等實體證件做核酸檢測。

市民如有疑問，可撥打12345市民服務熱線或在“随申辦”APP上“我要申訴”進行申訴。市相關部門建立快速申訴處理機制，會同各區盡快排查核實情況，幫助“随申碼”來滬返滬用戶解除“随申碼”展碼提示，以及無7天内國内中高風險區旅居史的市民解除“随申碼”暫緩展碼提示并恢複相應碼色。各區嚴格落實有7天内國内中高風險區旅居史人員的核查管理，并做好市民投訴的核實反饋工作；同時，積極為“随申碼”暫緩展碼提示的在滬人員做好上門核酸檢測等各類便捷服務。

編輯：宋鴿

校對：趙慧敏

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