原因一:系統數據過多或其他原因導緻系統崩潰,緻使菜單鍵無法使用。
解決辦法:在設置中選擇恢複出廠設置或将系統更新至最高版本即可正常使用。
原因二:硬件損壞導緻菜單鍵無法正常使用。
解決辦法:就近選擇手機的售後部門維修即可。
對于不想将手機恢複出廠設置或維修的用戶可以在小米手機的工具欄中選擇開啟懸浮球功能,用懸浮球來代替菜單鍵。
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