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卓異戶戶通常見問題解決辦法

知識 更新时间:2024-09-10 05:20:56

  1、無信号強度和信号質量

  處理方法:遙控器按F1,再按确認2次,才能看到信号質量顯示,如果還是沒有信号強度、質量顯示,檢查衛星天線信号線是否連接正确,天線方向是否調整好。

  2、顯示“位置鎖定模塊異常1”

  處理方法:獨立手機模塊的戶戶通,因為插腳、插槽氧化造成接觸不良。拔下220V電源,多次重複插拔GPRS手機模塊 。

  3、顯示“位置鎖定模塊異常2”

  使用國科芯片版本的戶戶通處理方法:開機後,用遙控器操作,按鍵順序:上一頁、下一頁、下一頁、上一頁,出現對話框,再按遙控器數字鍵,13429,畫面出現“OK”,拔出智能卡。重新啟動機頂盒,再插上智能卡,畫面會彈出“模塊準備完成”,接着會出現基站列表。NEC版本的戶戶通處理方法:首先恢複岀廠,重新插拔安裝好GPRS模塊,模塊排線遠離手機天線,關機10秒鐘後重啟。

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