1、可能錢包裡面有多張卡片,刷卡時無法識别“羊城通”;
2、“羊城通”已損壞;
3、刷卡機損壞。
解決辦法:
1、不同卡片分類存放、刷卡;
2、羊城通客服中心可以現場更換卡,原故障卡的餘額經後台系統核實,七個工作日後,會通過羊城通自動充值設備轉到更換卡的帳戶上;
3、更換另一台刷卡機刷卡。
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