可以使用下面的兩種辦法解決:
電腦刷機法:
1、電腦安裝刷機大師等等輔助類刷機軟件。這樣刷機軟件安全、可靠、穩定。
2、手機連接電腦。打開刷機大師工具中的清除屏幕密碼,确定就可以了。
恢複出廠設置法:
1、關機狀态下同時按住音量下鍵和開機鍵。
2、出現開機界面,松開,一會兒進入到recovery刷機工具。
3、通過音量上和下,選擇wipe data,出現選項,選yes。
4、自動返回菜單後點wipe cache,直到自動返回主菜單。
5、選擇reboot,重新啟動就可以了。如果是中文菜單。分别選擇執行清空數據和清空緩存。
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