用戶可嘗試如下方法:
1、點擊“設置”,點擊“應用程序”,找到“全部”,找到該軟件并清除數據,清除一下軟件數據再打開。
2、卸載後重新下載安裝相應的程序。
3、如果通過上述方法操作後,相應的程序有問題,建議用戶進行備份,重新刷一下當前系統版本後再嘗試。
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