步驟:1、将手機關機重啟;
2、若手機的返回鍵、菜單鍵、電源鍵不靈敏或無法使用,可将近期安裝的軟件卸載删除嘗試;
3、若在運行某程序時,無法使用返回鍵退回上一界面或退出,可單擊主屏幕鍵退回到待機界面,重新進入該程序;
4、備份手機中數據,如聯系人、短信等,将手機恢複出廠設置。
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