績效考核是評估員工怎樣達到目标的過程.。工作描述闡明了員工需要做什麼;績效評估則來測評員工在給定的時間裡有沒有做好它。
在大多數情況,評估注重于數量,質量,開銷,時間,客戶反饋等與員工表現相關的事項。績效管理包含的不僅僅是績效評估,它是一個完整的周期,包括:
1、計劃員工需要要達成的工作結果;
2、監控員工行為和達到的結果;
3、發展員工的能力;
4、評估員工的行為表現和達到的結果;
5、反饋評估的結果。
不同于強調事後表現的績效評估,績效管理包括了環環相扣的工作計劃,。工作執行的評定,文檔化工作結果,以及實現這一切的手段。
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