可以向京東網的客服,京東自營或賣家申請換貨,都是支持15内天換貨服務的,如果是質量問題是不會收取換貨時退回的運費,但是是像這類覺得衣服小了這類問題,是要支付換貨時的運費。
換貨步驟:
産品出現問題,在“我的京東”提交返修或退換貨申請單告知,申請單由第三方賣家審核,期間可能會接到第三方賣家來電詢問商品狀況。審核通過後,如果30天内第三方賣家未收到退回的商品,返修單将自動審核不通過。如有問題可重新提交返修或退換貨申請。
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